Política de Privacidade — WCastLive
Como tratamos os dados pessoais de quem usa a plataforma.
1. Controlador e contato
O controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é ROGERIO GOMES LOPES (nome fantasia: WCast Sistemas), inscrita no CNPJ 45.604.078/0001-53, com endereço em R. Bento Freitas, 162, Sala 701 - Republica, Sao Paulo - SP, CEP 01.220-000. Dúvidas ou solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@wcast.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, cidade/UF e, quando aplicável, segmento do estabelecimento.
- Dados de acesso e uso: endereço IP, localização aproximada obtida a partir do IP, tipo de dispositivo/navegador (user agent) e registros de sessão, usados para segurança e autenticação.
- Conteúdo enviado pelo usuário: arquivos de áudio e metadados associados às playlists da conta.
- Registro de aceite: versão do termo aceito, data/hora e IP do momento do aceite, para fins de comprovação contratual (ver Termo de Adesão).
3. Para que usamos esses dados
- Viabilizar login, autenticação e segurança da conta;
- Operar o serviço contratado (armazenamento, organização e reprodução de playlists);
- Prestar suporte ao usuário;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Comprovar o aceite dos Termos de Uso quando necessário.
4. Bases legais
Tratamos dados pessoais com base na execução de contrato (prestação do serviço), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no legítimo interesse (prevenção a fraude e segurança da plataforma) e, quando aplicável, no consentimento do titular.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados estritamente com prestadores que operam a infraestrutura do serviço (hospedagem, armazenamento de arquivos, streaming de áudio), sempre limitados ao necessário para a prestação do serviço, ou quando exigido por determinação legal ou judicial.
6. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo adicional necessário ao cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos ou resolução de eventuais litígios.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.
8. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento da autenticação e da sessão do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
9. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e revogação de consentimento, entre outros direitos previstos em lei, pelo canal contato@wcast.com.br.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada.